# Aviso de privacidade - IDAge

Somos a Unico, uma empresa brasileira com soluções para simplificar a vida das pessoas por meio da biometria facial. Buscamos identificar e conectar as pessoas com produtos e serviços, de forma simples e confiável, possibilitando maior segurança, transparência e controle no uso de seus dados pessoais.

A Unico tem como valor inegociável o máximo respeito à privacidade de cada indivíduo. Este aviso de privacidade explica de forma clara qual o nosso papel, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, com um foco especial no tratamento de dados biométricos e sua utilização para fins de aferição de idade.

Ao longo deste documento, explicaremos quais são seus direitos como titular de dados pessoais, como você poderá exercê-los e como tratamos os seus dados neste contexto.

### **Quais dados coletamos?**

Para fornecer nossos serviços, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais:

* Dados que você nos fornece diretamente:
  * Informações de cadastro e contato: Cadastro de pessoa física (CPF).
  * Dados pessoais sensíveis: esta é uma categoria especial de dados que tratamos com o mais alto nível de cuidado. Em nossos processos, coletamos dados biométricos faciais apenas para finalidades específicas de prevenção à fraude, legítimas e informadas a você.
* Dados coletados automaticamente durante o uso:
  * Informações do dispositivo: tais como o endereço IP (protocolo de rede), sistema operacional, navegador e suas versões, resolução de tela, modelo e número do dispositivo.
  * Dados de uso e localização: data e hora de acesso e da captura da foto, sua localização geográfica (se você permitir que seja habilitada) e informações sobre sua interação com nossa plataforma.

### **Onde nós estamos inseridos?**

O principal motivo pelo qual as empresas nos escolhem para seus processos é a busca por eficiência e por uma experiência de uso cada vez mais segura.

A confirmação biométrica é a tecnologia mais moderna e prática para validar sua identidade de forma ágil. Agora, com foco na verificação de idade, essa ferramenta garante que o acesso a produtos e serviços restritos ocorra de maneira responsável e transparente. Isso eleva o padrão de cuidado e confiança em setores que exigem essa atenção especial, protegendo você e garantindo que as normas sejam cumpridas com total precisão.

Nossas soluções estão inseridas em processos como:

* Abertura de contas ou operações junto a bancos.
* Aquisição de empréstimos ou financiamentos e transações PIX.
* Compras em lojas e estabelecimentos on-line.
* Acesso a sites e serviços voltados a maiores de 18 (dezoito) anos.
* Mercado de BETs.

### **Com quem compartilhamos seus dados?**

Seus dados pessoais não serão compartilhados com outros usuários, terceiros não autorizados ou com outras empresas clientes da Unico que não seja aquela com quem você está transacionando diretamente.

No entanto, para viabilizar nossas operações, o compartilhamento pode ser necessário nas seguintes situações:

* Empresa Cliente (com quem você transaciona): O resultado da validação biométrica será  compartilhado com a empresa que você contratou para que ela possa dar continuidade ao serviço solicitado.
* Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar dados com parceiros e fornecedores que nos auxiliam no desenvolvimento de nossas atividades (como serviços de armazenamento em nuvem). Todos possuem compromissos contratuais para tratar os dados dentro dos limites legais e de segurança.
* Autoridades Legais e Governamentais: o compartilhamento de dados pessoais poderá ser necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória, atender a uma solicitação de autoridade competente ou executar uma determinação judicial ou administrativa.

### **Para quais finalidades utilizamos seus dados?** <a href="#para-quais-finalidades-utilizamos-seus-dados" id="para-quais-finalidades-utilizamos-seus-dados"></a>

Utilizamos seus dados pessoais para finalidades legítimas e específicas, como:

| Dados biométricos, de identificação e imagem da face | Autenticação e Prevenção à Fraude: Verificação de identidade para garantir que o acesso ao conteúdo seja restrito a usuários autorizados.                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
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| Dados do dispositivo e dados de geolocalização       | Para garantir sua proteção, utilizamos seus dados para fortalecer e aprimorar continuamente a segurança de nossos processos. Sua geolocalização, por exemplo, nos ajuda a confirmar em tempo real que é você quem realiza uma transação. Por fim, todos esses dados compõem o conjunto de evidências que comprova a origem, a autenticidade e a validade jurídica de suas transações, oferecendo mais respaldo e segurança. |

### **Tratamento de dados de crianças e adolescentes**

Na Unico, a proteção da identidade digital de crianças e adolescentes é uma prioridade absoluta. Nosso tratamento de dados é regido pelo princípio do melhor interesse do menor, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) — incluindo as atualizações do ECA Digital.

Por que tratamos esses dados?

As soluções e serviços oferecidos pela Unico são desenvolvidos e destinados a clientes que oferecem produtos e serviços exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Ressaltamos que a coleta de dados pessoais de menores de idade não faz parte da finalidade dos nossos entregáveis.

Entretanto, reconhecemos que podemos tratar dados de menores em razão da tentativa de acesso por menores a serviços e produtos ofertados por nossos clientes, motivado pelo interesse destes em conteúdos ou serviços não destinados à sua faixa etária. Em tais situações, reafirmamos nosso compromisso com a proteção desses dados, atuando sempre no melhor interesse do menor e em estrita observância à lei vigente.

Neste cenário, o tratamento de dados ocorrerá pautado nos seguintes pilares:

* Transparência e Boa-fé: Manteremos canais de comunicação claros para que pais ou responsáveis legais possam tirar dúvidas.
* Segurança e Mitigação de Riscos: Aplicamos camadas rigorosas de segurança técnica e administrativa para garantir que, caso dados de menores sejam detectados, recebam um nível de proteção elevado, evitando compartilhamentos inadequados.
* Conformidade com o ECA Digital: Nossos processos são revisados para assegurar que a dignidade e o desenvolvimento da criança e do adolescente sejam preservados, tratando o ambiente digital como um espaço de proteção.

Responsabilidades e Transparência

Para que possamos oferecer essa camada de proteção, operamos sob as seguintes diretrizes:

1. Natureza do Serviço: Atuamos como provedores de tecnologia de segurança. O tratamento de dados (incluindo a biometria, quando necessária para a validação de segurança) só ocorre de forma condicional, quando a empresa com a qual você mantém relacionamento utiliza nossas soluções para restringir o acesso de menores aos seus produtos e serviços.
2. Minimização: Coletamos apenas o estritamente necessário para verificação etária e prevenir fraudes, assegurando que esses dados não sejam utilizados para fins secundários incompatíveis com a segurança do menor.

Entendemos que a segurança no ambiente digital é um direito fundamental. Por isso, nossas tecnologias de verificação são continuamente auditadas para garantir que o tratamento de dados de menores seja um mecanismo de defesa, e não de exposição.

### **Segurança e armazenamento dos dados**

Manter seus dados seguros é o pilar central da nossa tecnologia. Aplicamos os mais rigorosos padrões de segurança da informação para garantir a total confidencialidade e integridade do seu processo de verificação.

Na solução IDAge, a transparência é prioridade: os dados processados para a verificação de idade não são armazenados pela Unico para uso posterior. Isso significa que as informações são utilizadas exclusivamente para aquela validação específica, sem a criação de bancos de dados permanentes ou qualquer tipo de uso secundário.

O que isso entrega para você:

* Finalidade exclusiva: Seus dados são processados apenas para confirmar sua faixa etária no momento da transação.
* Ausência de uso secundário: Não utilizamos suas informações para qualquer outra finalidade que não seja a verificação solicitada.
* Privacidade entre partes: Nosso sistema valida a informação e retorna uma resposta imediata à empresa, sem a necessidade de compartilhamento ou guarda de dados pessoais sensíveis entre a Unico e seus clientes.

### **Seus direitos como titular de dados**

Queremos que você esteja no controle dos seus dados. Você pode, a qualquer momento, exercer os direitos previstos na LGPD, tais como:

* Acessar seus dados pessoais.
* Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
* Obter a confirmação da existência do tratamento.
* Solicitar a portabilidade dos dados.
* Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

Na Unico, você poderá solicitar o opt-out, ou seja, a exclusão de suas informações de nossas bases de dados, ressalvada a guarda dos dados cuja manutenção nos seja imposta por obrigações contratuais, legais, regulatórias ou para defesa em processos.

Para obter mais informações sobre como exercer os seus direitos, acesse nosso Portal de Privacidade:[ https://privacidade.unico.io/](https://privacidade.unico.io/) e a qualquer momento o[ Aviso de privacidade para atendimento de direitos](https://devcenter.unico.io/privacy/transparencia/aviso-de-privacidade-para-atendimento-de-direitos).

### **A Unico realiza transferência internacional de dados?**

Os dados pessoais tratados pela Unico podem ser transferidos internacionalmente para os Estados Unidos com a finalidade de armazenamento em nuvem do GOOGLE, durante o período que seus dados serão tratados pela Unico.

Os bancos de dados estão localizados nos Estados Unidos da América. Sendo assim, em respeito ao que prevê a legislação sobre transferência internacional de dados, a Unico possui contrato com o GOOGLE, com o respaldo legal necessário para a prestação de serviço de armazenamento em nuvem.

Os dados são transferidos por meio de protocolos seguros para a referida nuvem, onde permanecerão armazenados de forma encriptada.

Você pode optar, a qualquer momento, por exercer qualquer direito previsto em lei diretamente com a UNICO, no link[ https://secure.unico.io/dados-e-privacidade](https://secure.unico.io/dados-e-privacidade). Mas, caso prefira apresentar um pedido no canal direto da ANPD em face da Unico, é só acessar o[ https://www.gov.br/anpd/pt-br](https://www.gov.br/anpd/pt-br).

Adicionalmente, a fim de garantir a prestação e a melhoria dos nossos serviços, seus dados pessoais podem ser transferidos internacionalmente para outros parceiros, fornecedores e empresas do Grupo Unico, seguindo as diretrizes da LGPD.

### **Como posso ser atendido ou obter mais informações de privacidade?**

A Unico disponibiliza uma página exclusiva com informações sobre como lidamos com a sua privacidade e gestão de dados:[ https://unico.io/privacidade-e-gestao-de-dados/](https://unico.io/privacidade-e-gestao-de-dados/).

Caso queira ser atendido, você poderá acessar a Central de Ajuda Unico e abrir uma solicitação para conversar diretamente com um de nossos atendentes, por meio do site:[ https://unico.io/faq/](https://unico.io/faq/).

### **Suas responsabilidades**

É sua responsabilidade garantir a veracidade dos dados informados e a qualidade da foto que você tira para validação biométrica. A imagem deve ser clara, nítida e apropriada. Para proteger sua privacidade, evite fotos que exponham conteúdo ofensivo, ilegal ou inadequado. Você reconhece que a inconsistência dos dados poderá implicar na reparação de danos causados à Unico ou a terceiros.

Nesse sentido, é importante ressaltar que, em nenhuma hipótese, a Unico será responsável:

1. Caso você use indevidamente nossas soluções, ou informe qualquer dado equivocadamente;
2. Por falhas, impossibilidades técnicas ou indisponibilidades do sistema em virtude de mau uso ou problemas técnicos nos dispositivos que você utilizar para realizar sua autenticação;
3. Pela decisão tomada pela empresa com a qual você está transacionando. A Unico não é responsável por aprovar ou processar compras e pagamentos, nem autorizar ou disponibilizar créditos, serviços ou produtos. Nossa solução é apenas um dos insumos utilizados pelas empresas para identificar seu consumidor de forma segura, sendo a empresa cliente integralmente responsável pelos serviços prestados a você.

### **Esse aviso de privacidade pode ser alterado?**

Sim, este documento pode ser alterado a qualquer tempo. Não incluiremos qualquer disposição que restrinja os seus direitos. Recomendamos que você consulte nosso site para encontrar a versão mais atual desta Política de Privacidade:[ https://unico.io/](https://unico.io/).

### **Como posso ser atendido ou obter mais informações de privacidade?**

A Unico disponibiliza uma página exclusiva com informações sobre como lidamos com a sua privacidade e gestão de dados:[ https://unico.io/privacidade-e-gestao-de-dados/](https://unico.io/privacidade-e-gestao-de-dados/)

Caso queira ser atendido, você poderá acessar a Central de Ajuda Unico e abrir uma solicitação para conversar diretamente com um de nossos atendentes, por meio do site:[ https://pessoas.unico.io/hc/pt-br](https://pessoas.unico.io/hc/pt-br).

Ademais, disponibilizamos, a seguir, as informações para contato com nossa Encarregada pelo tratamento de dados pessoais:

{% hint style="info" %}
**Beatriz Rodrigues Alves** - <privacidade.br@unico.io>
{% endhint %}

<br>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://devcenter.unico.io/privacy/avisos-de-privacidade-dos-produtos-unico/aviso-de-privacidade-idage.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.