# Aviso de privacidade - Portal Unico IDCloud

Somos a Unico, uma empresa brasileira que simplifica a vida das pessoas com soluções de biometria facial. Nosso objetivo é conectar você a produtos e serviços de forma simples e segura, garantindo mais segurança, transparência e controle sobre seus dados pessoais.

Na Unico, o respeito à sua privacidade é um valor inegociável. Por isso, ao longo deste documento, vamos explicar nosso papel e como tratamos seus dados pessoais no contexto do Portal IDCloud.

### O que é o Portal IDCloud e quem pode utilizá-la? <a href="#o-que-e-a-conta-unico-e-quem-pode-utiliza-la" id="o-que-e-a-conta-unico-e-quem-pode-utiliza-la"></a>

O Portal Unico IDCloud (Porta IDCloud) é um Portal unificado que permite que os usuários dos clientes da Unico possam acessar os produtos e serviços contratados e gerenciar suas transações.&#x20;

Através do Portal, o usuário pode gerenciar produtos, visualizar relatórios, configurar serviços ou realizar a gestão operacional das soluções contratadas.

O acesso ao Portal pode ser gerido tanto pelo seu empregador, quanto pela Unico, em nome do seu empregador.

### Como coletamos os seus dados? <a href="#como-coletamos-os-seus-dados" id="como-coletamos-os-seus-dados"></a>

A coleta de dados pode começar de duas formas:

1. Quando a Empresa Contratante faz seu cadastro e concede a você permissão de acesso ao Portal.
2. Quando a Empresa Contratante envia os seus dados para que a Unico possa realizar o cadastro.

Em qualquer um dos casos, os seguintes dados pessoais serão tratados:

**Dados de Identificação e Contato:**

* Nome completo;
* Endereço de e-mail corporativo;
* Número de telefone (opcional);
* CPF (para validação de identidade inequívoca do usuário responsável, quando necessário);
* Nível de acesso (acesso administrativo ou de usuário comum)

**Dados de Acesso e Navegação:**

* Credenciais de acesso (login e senha criptografada);
* Logs de acesso (data, hora e endereço IP de acesso);
* Informações sobre o dispositivo e navegador utilizado;
* Histórico de ações realizadas dentro do portal (para auditoria de uso).

### Para que usamos seus dados pessoais? <a href="#para-que-usamos-seus-dados-pessoais" id="para-que-usamos-seus-dados-pessoais"></a>

Os dados coletados têm como objetivo principal garantir que você consiga acessar e operar as ferramentas contratadas pela sua empresa com segurança. Detalhamos as finalidades abaixo:

1\. Operação e Acesso aos Serviços

* Cadastro e autenticação: Para permitir seu acesso ao Portal IDCloud.
* Comunicação: Enviar notificações importantes sobre os serviços (como manutenções programadas, atualizações de termos ou alertas de segurança).

2\. Melhoria e Desenvolvimento

* Para desenvolver, manter e aprimorar os recursos e funcionalidades dos nossos produtos e serviços.
* Análise, Desempenho e Estabilidade: Para medir o alcance e o uso dos nossos serviços, avaliar hábitos de navegação e entender a jornada do usuário. Isso inclui o uso de ferramentas de análise de métricas (como o Google Analytics) e de monitoramento técnico para identificação e correção de erros.

3\. Segurança e Conformidade

* Análises de segurança: Para proteger a sua conta e os nossos sistemas, prevenindo fraudes e acessos não autorizados.
* Auditoria: Manter registros de quem realizou determinadas ações dentro do portal (ex: quem realizou um cadastro ou extraiu um relatório), para fins de rastreabilidade e responsabilidade corporativa.
* Cumprimento legal: Para atender a ordens judiciais ou legais, quando for o caso.

### Com quem os seus dados pessoais poderão ser compartilhados? <a href="#com-quem-os-seus-dados-pessoais-poderao-ser-compartilhados" id="com-quem-os-seus-dados-pessoais-poderao-ser-compartilhados"></a>

A Unico preza pela confidencialidade das suas informações. Seus dados pessoais poderão ser compartilhados nas seguintes hipóteses:

* Com a Empresa Cliente (Seu Empregador/Contratante): A empresa titular do contrato com a Unico terá acesso aos dados de uso e gestão da sua conta, podendo visualizar seus logs de atividade e gerenciar suas permissões de acesso.
* Fornecedores e Parceiros de Tecnologia: Empresas que nos auxiliam a operar o Portal IDCloud, como provedores de hospedagem em nuvem e ferramentas de segurança da informação.
* Autoridades Públicas: Quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial que exija o fornecimento de dados e registros de acesso.

### Onde seus dados pessoais são armazenados, e por quanto tempo? <a href="#onde-seus-dados-pessoais-sao-armazenados-e-por-quanto-tempo" id="onde-seus-dados-pessoais-sao-armazenados-e-por-quanto-tempo"></a>

Seus dados pessoais são armazenados de forma segura e confidencial em servidores nos Estados Unidos.

Manteremos seus dados somente pelo tempo necessário para atender aos propósitos descritos neste Aviso ou para cumprir a lei.

### A Unico realiza transferência internacional de dados? <a href="#a-unico-realiza-transferencia-internacional-de-dados" id="a-unico-realiza-transferencia-internacional-de-dados"></a>

Os dados pessoais tratados pela Unico podem ser transferidos internacionalmente para os Estados Unidos com a finalidade de armazenamento em nuvem do GOOGLE, durante o período que seus dados serão tratados pela Unico.

Os bancos de dados estão localizados nos Estados Unidos da América. Sendo assim, em respeito ao que prevê a legislação sobre transferência internacional de dados, a Unico possui contrato com o GOOGLE, com o respaldo legal necessário para a prestação de serviço de armazenamento em nuvem.

Os dados são transferidos por meio de protocolos seguros para a referida nuvem, onde permanecerão armazenados de forma encriptada.

Adicionalmente, a fim de garantir a prestação e a melhoria dos nossos serviços, seus dados pessoais podem ser transferidos internacionalmente para outros parceiros e fornecedores, seguindo as diretrizes da LGPD.

Você pode optar, a qualquer momento, por exercer qualquer direito previsto em lei diretamente com a Unico, no link <https://secure.unico.io/dados-e-privacidade>. Mas, caso prefira apresentar um pedido no canal direto da ANPD em face da Unico, é só acessar o <https://www.gov.br/anpd/pt-br>.

### Como asseguramos seus dados? <a href="#como-asseguramos-seus-dados" id="como-asseguramos-seus-dados"></a>

Seus dados pessoais são armazenados de forma segura e confidencial em nossa base de dados. Nossos servidores podem estar localizados no Brasil ou em outros países.

Nós guardamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para atender aos propósitos descritos neste Aviso ou para cumprir a lei.

### Como você pode exercer os seus direitos previstos em Lei?&#x20;

Queremos que você se sinta seguro e no controle de seus dados na Unico. Por isso, você pode exercer a qualquer momento os direitos previstos em lei, especialmente os direitos do titular de dados conforme a LGPD.

Para saber mais sobre como exercer seus direitos, acesse nosso Aviso de privacidade para atendimento de direitos: <https://devcenter.unico.io/privacy/transparencia/aviso-de-privacidade-para-atendimento-de-direitos>.

Importante: no contexto do Portal IDCloud, não há decisões tomadas unicamente de maneira automatizada sobre seus dados pessoais.

### Esse Aviso de privacidade pode ser alterado? <a href="#esse-aviso-de-privacidade-pode-ser-alterado" id="esse-aviso-de-privacidade-pode-ser-alterado"></a>

Este documento pode ser alterado a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, não incluiremos nenhuma alteração que restrinja seus direitos. A versão mais atualizada estará sempre disponível em nosso site. Por isso, recomendamos que você a acesse periodicamente para se manter informado.

### Como você pode ser atendido ou obter mais informações de privacidade? <a href="#como-voce-pode-ser-atendido-ou-obter-mais-informacoes-de-privacidade" id="como-voce-pode-ser-atendido-ou-obter-mais-informacoes-de-privacidade"></a>

A Unico disponibiliza uma página exclusiva com informações sobre como lidamos com a sua privacidade e gerimos os seus dados: <https://unico.io/privacidade>.

Se preferir, entre em contato com nossa Encarregada pelo tratamento de dados pessoais:

{% hint style="info" %}
**Beatriz Rodrigues Alves** - <privacidade.br@unico.io>
{% endhint %}

Caso queira ser atendido, você poderá acessar a Central de Ajuda Unico e abrir uma solicitação para conversar diretamente com um de nossos atendentes, por meio do site: <https://empresas.unico.io/hc/pt-br>.
