Casos de uso
Nesta seção, você encontrará todas os casos de uso e formas de utilização do produto Unico IDPay
Casos de uso
O IDPay pode ser utilizado em diversos casos de uso e nas mais variadas formas de utilização. Confira abaixo os possíveis casos de uso e suas correlações.
Checkout
Web
Pré / Super Pré
SDK / Redirect
Mobile
Pré / Super Pré
Webview
Dicas para aumentar sua conversão
Deixe claro para seu cliente que o CPF do pedido deve ser o do titular do cartão;
Contextualize seu cliente que ele poderá realizar uma validação de identidade para ter seu pedido aprovado. O discurso voltado para segurança costuma ter maior conversão;
Deixa claro para seu cliente que caso ele não faça a validação de identidade, o pedido dele poderá ser recusado;
Após o usuário finalizar a validação de identidade, informe que o pedido ainda será analisado.
Pré mesa de análise
Web / Webmobile
Pré / Super Pré/ Pós
Mensagens (WhatsApp)
Web / Webmobile
Pós
Mensagens (WhatsApp)
Dicas para aumentar sua conversão
Contextualize seu cliente que ele poderá realizar uma validação de identidade para ter seu pedido aprovado. O discurso voltado para segurança costuma ter maior conversão;
Informe seu cliente que você utiliza um parceiro para garantir a identidade dele (preferencialmente, cite a Unico para garantir confiança nesse processo);
Deixa claro para seu cliente que caso ele não faça a validação de identidade, o pedido dele poderá ser recusado;
Envie as transações de identidade o mais próximo possível do momento compra desse cliente (isso também costuma aumentar a conversão);
Após o usuário finalizar a validação de identidade, informe que o pedido ainda será analisado.
Ferramenta da mesa de análise
Web / Webmobile
Pré / Super Pré / Pós
Mensagens (WhatsApp)
Web / Webmobile
Pós
Mensagens (WhatsApp)
Dicas para aumentar sua conversão
Contextualize seu cliente que ele poderá realizar uma validação de identidadepara ter seu pedido aprovado. O discurso voltado para segurança costuma ter maior conversão;
Informe seu cliente que você utiliza um parceiro para garantir a identidade dele (preferencialmente, cite a Unico para garantir confiança nesse processo);
Deixa claro para seu cliente que caso ele não faça a validação de identidade, o pedido dele poderá ser recusado;
Envie as transações de identidade o mais próximo possível do momento compra desse cliente (isso também costuma aumentar a conversão);
Após o usuário finalizar a validação de identidade, informe que o pedido ainda será analisado.
Recuperação de vendas
Web / Webmobile
Pré / Super Pré / Pós
Mensagens (WhatsApp)
Web / Webmobile
Pós
Mensagens (WhatsApp)
Dicas para aumentar sua conversão
Contextualize seu cliente que ele poderá realizar uma validação de identidade para ter seu pedido aprovado. O discurso voltado para segurança costuma ter maior conversão;
Informe seu cliente que você utiliza um parceiro para garantir a identidade dele (preferencialmente, cite a Unico para garantir confiança nesse processo);
Deixa claro para seu cliente que caso ele não faça a validação de identidade, o pedido dele poderá ser recusado;
Envie as transações de identidade o mais próximo possível do momento compra desse cliente (isso também costuma aumentar a conversão);
Após o usuário finalizar a validação de identidade, informe que o pedido ainda será analisado.
Dúvidas?
Não encontrou algo ou ainda precisa de ajuda? Se já é um cliente ou parceiro, pode entrar em contato através da Central de Ajuda.
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