Aviso de privacidade e termos de uso da Conta Unico
Última atualização em 21 de maio de 2025.
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Somos a Unico, uma empresa brasileira com soluções para simplificar a vida das pessoas por meio da biometria facial. Buscamos identificar e conectar as pessoas com produtos e serviços, de forma simples e confiável, possibilitando maior segurança, transparência e controle no uso de seus dados pessoais.
A Unico tem como valor inegociável o máximo respeito à privacidade de cada indivíduo, por isso, ao longo deste documento gostaríamos de te explicar qual o nosso papel e quais os tratamentos de dados pessoais que são realizados no contexto da Conta Unico.
A Conta Unico é a sua identificação pessoal para acessar e utilizar os produtos ou serviços da Unico, contratados pela empresa da qual você faz parte (“empresa contratante”), ou para exercer seus direitos através do nosso .
É por meio da Conta Unico que a empresa contratante concede sua autorização de acesso e permissionamento, para que, após um processo de autenticação, utilize os nossos produtos e serviços. Para obter tal acesso é necessário que você detenha a concessão e a autorização da empresa contratante para tanto, bem como que preencha todos os requisitos legais inerentes ao aceite do presente documento de modo a vincular si e a empresa contratante às disposições ora apresentadas.
Portanto, ao concordar com o presente documento, você declara-se legalmente apto à sua aceitação.
A coleta de dados pode ser iniciada (i) quando a Empresa Contratante efetua seu cadastro e atribui a você a permissão de acesso aos nossos produtos ou serviços; (ii) a partir do próprio cadastro que você precisará fazer para exercer os seus direitos através do nosso .
No primeiro cenário você ou algum representante da sua empresa que detenha essa permissão para cadastramento, insere no produto alguns de seus dados pessoais, tais como: endereço de e-mail, telefone, nome e CPF, para que, automaticamente, lhe seja enviado um convite para criação da Conta Unico. Caso você detenha um perfil de usuário que lhe confira os poderes de informar à Unico dados pessoais de outrem, deverá fazê-lo respeitando a legislação aplicável, bem como regras de segurança estabelecidas pela Unico e, subsidiariamente, pela empresa contratante, desde que entre estas não haja conflitos, hipótese na qual prevalecerão as regras da Unico.
No segundo cenário, ao selecionar o direito que deseja exercer no nosso você precisará compartilhar o seu CPF, foto e biometria facial para fins de autenticação de acesso ao produto e o seu e-mail para confirmação de seus dados.
Após a criação de uma conta unico os dados pessoais inseridos serão usados para as seguintes finalidades: (i) cadastro e/ou autenticação para direcionamento e acesso aos nossos produtos ou serviços e portal de privacidade; (ii) prestação de suporte técnico; (iii) desenvolvimento, manutenção e aperfeiçoamento dos recursos e funcionalidades; (iv) análise de desempenho, medição da audiência, verificação de hábitos de navegação; (v) detecção da forma pela qual chegaram no produto; (vi) avaliação de estatísticas relacionadas ao número de acessos e uso; (vii) análises relacionadas à segurança da informação; e (viii) cumprimento de ordem legal ou judicial, quando for o caso.
Para a correta operação da conta unico, é de sua responsabilidade a observância e cumprimento de todas as especificações, instruções, padrões e requisitos técnicos que lhes sejam solicitados.
Além disso, ao concordar com este documento você é responsável por:
a) Conhecer a legislação vigente e fazer o uso correto da conta unico;
b) Inserir apenas as informações corretas sobre si;
c) Informar apenas informações corretas sobre outrem, quando seu perfil de acesso lhe garantir tais poderes;
e) Garantir a veracidade de todos os dados informados, reconhecendo que a inconsistência desses poderá implicar a impossibilidade de acessar e/ou utilizar a conta unico;
f) Garantir a segurança, sigilo e utilização adequada de seu login e senha cadastrados, bem como sobre todos e quaisquer atos ou omissões ocorridos a partir de acessos iniciados com seu login aos sistemas;
g) Garantir a segurança, sigilo e utilização adequada dos dados pessoais de outrem que venha a ter acesso em razão do seu perfil de acesso.
O que eu não posso fazer?
Você não poderá praticar as seguintes ações em razão ou por meio da utilização da conta unico:
a) Quaisquer atos ilícitos e/ou em violação da legislação vigente;
b) Atos contrários às previsões deste documento;
c) Atos contrários à moral e aos bons costumes;
d) Atos que causem ou propiciem a contaminação ou prejudiquem quaisquer equipamentos da Unico e/ou de terceiros, inclusive por meio de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou por quaisquer outros dispositivos que venham a ser criados;
e) Praticar quaisquer atos que, direta ou indiretamente, no todo ou em parte, possam causar prejuízo à Unico, a quaisquer usuários dos sistemas e/ou a quaisquer terceiros, inclusive por meios automatizados, como hacking, scraping ou crawling;
f) Usar a conta unico ou acessá-la para representar qualquer pessoa ou representar indevidamente uma entidade, ou declarar falsamente (ou de outra forma a deturpar) sua afiliação com qualquer pessoa ou entidade;
g) Licenciar, sublicenciar, vender, alugar, transferir, distribuir, compartilhar ou, de qualquer forma, disponibilizar a conta unico ou suas funcionalidades e/ou documentos relacionados para acesso de terceiros sem autorização expressa da Unico;
h) Utilizar a conta unico com o objetivo de desenvolver ou operar produto semelhante em concorrência com a Unico, ou facilitar o acesso por um concorrente direto da Unico; e
i) Decompilar ou promover, e/ou facilitar, qualquer engenharia reversa, acesso indevido ou tentativa de engenharia reversa ou acesso indevido ao código fonte da conta unico.
Caso você descumpra qualquer disposição destes Termos ou disposição legal, sem prejuízo de outras medidas, a Unico poderá, por si ou por terceiros, a qualquer tempo, a seu exclusivo critério, sem necessidade de qualquer aviso ou notificação prévia ou posterior a qualquer conta unico ou a qualquer terceiro, sob qualquer meio ou forma, sem prejuízo de iniciar as medidas legais cabíveis, (i) suspender ou limitar seu acesso à conta unico, (ii) tomar outras providências que entender necessárias para o cumprimento destes Termos e para o bom funcionamento do produto.
Em nenhuma hipótese a Unico será responsável, incluindo, mas sem limitar:
a) Caso você use indevidamente a conta unico, ou informe qualquer dado equivocadamente, incluindo qualquer tipo de vírus, independentemente de tal uso dar-se sem seu conhecimento e/ou consentimento;
b) Por falhas, impossibilidades técnicas ou indisponibilidades do sistema em virtude de mau uso ou problemas técnicos nos dispositivos que você utilizar para acessar a conta unico
A Unico poderá fornecer informações pessoais para empresas, instituições governamentais ou qualquer outro terceiro alheio à Unico e Parte não integrante da presente relação nos seguintes casos:
a) Requisição judicial ou outra determinação válida do governo brasileiro ou internacional;
b) Em razão de legislação nacional ou internacional.
Seus dados pessoais são armazenados de forma segura e confidencial em nossa base de dados, que poderá estar localizada em servidores nacionais ou internacionais, para garantir que somente você possa utilizá-los para realizar esta ou futuras operações.
Nós guardamos seus dados pessoais apenas pelo período que sejam necessários para cumprir as finalidades do produto e os propósitos elencados neste aviso, ou para cumprir com a legislação aplicável.
Os dados pessoais tratados pela Unico podem ser transferidos internacionalmente para os Estados Unidos com a finalidade de armazenamento em nuvem do GOOGLE, durante o período que seus dados serão tratados pela Unico.
Os bancos de dados estão localizados nos Estados Unidos da América. Sendo assim, em respeito ao que prevê a legislação sobre transferência internacional de dados, a Unico possui contrato com o GOOGLE, com o respaldo legal necessário para a prestação de serviço de armazenamento em nuvem.
Os dados são transferidos por meio de protocolos seguros para a referida nuvem, onde permanecerão armazenados de forma encriptada.
Manter dados seguros é um dos pilares mais importantes para nós. É por isso que dedicamos esforços na aplicação e manutenção de padrões internacionais de segurança da informação, a fim de preservar a confidencialidade, integridade, disponibilidade e a conformidade com a legislação brasileira.
Nossos colaboradores estão comprometidos em melhorar continuamente os controles de segurança, mantendo sua informação segura durante todo o fluxo de transmissão, processamento e armazenamento. Além disto, eles estão sujeitos a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade, podendo ser processados e até dispensados se deixarem de cumprir tais obrigações.
Desta forma, aplicamos as melhores práticas e controles para: a) tratamento e avaliação de riscos; b) acesso físico e lógico; c) transmissões seguras e criptografadas; d) desenvolvimento seguro de sistemas e aplicações; e) segurança física e de redes; f) monitoramento e detecção de ameaças; g) códigos maliciosos; h) tratamento de vulnerabilidades; i) cópias de segurança e contingenciamento.
Nós queremos que você se sinta seguro na Unico e esteja no controle dos seus dados. Por isso, você pode optar, a qualquer momento, por exercer qualquer direito previsto em lei, sobretudo os direitos dos titulares previstos na LGPD, tais como:
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Obter a confirmação da existência do tratamento de seus dados;
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
Solicitar a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
Analisar decisões automatizadas sobre dados;
Entre outros.
Além disso, vale informar que (i) os dados disponibilizados à empresa contratante até o momento da solicitação de eliminação, poderão continuar sendo armazenados em caso de determinação legal; (ii) após a eliminação dos seus dados da conta unico não será mais possível o acesso com os produtos ou serviço da Unico, contratados pela empresa contratante, hipótese na qual você precisará realizar um novo cadastro.
Sim, este documento pode ser alterado a qualquer tempo, sem a necessidade de aviso prévio. Entretanto, não incluiremos qualquer disposição que exclua ou restrinja os seus direitos, e deixaremos à sua disposição, em nosso site, a versão mais atualizada. Assim, recomendamos que você, eventualmente, acesse os nossos canais de comunicação para encontrar as nossas atualizações.
Se preferir, entre em contato com nossa Encarregada pelo tratamento de dados pessoais:
Você pode optar, a qualquer momento, por exercer qualquer direito previsto em lei diretamente com a UNICO, no link . Mas, caso prefira apresentar um pedido no canal direto da ANPD em face da Unico, é só acessar o .
Para obter mais informações sobre como exercer os seus direitos como titular de dados, basta acessar o nosso Portal de Privacidade:.
A Unico disponibiliza uma página exclusiva com informações sobre como lidamos com a sua privacidade, gestão de dados e como você pode exercer seus direitos previstos na legislação: .
Diana Goldstein Troper -
Você ainda poderá acessar a Central de Ajuda Unico e abrir uma solicitação para conversar diretamente com um de nossos atendentes, por meio do site:.