Casos de uso

Nesta seção, você encontrará todas os casos de uso e formas de utilização do produto Unico IDPay


Casos de uso


O IDPay pode ser utilizado em diversos casos de uso e nas mais variadas formas de utilização. Confira abaixo os possíveis casos de uso e suas correlações.

Checkout


Aplicação
Forma de utilização
Módulo
Canal

Web

Integrado

Pré / Super Pré

SDK / Redirect

Mobile

Integrado

Pré / Super Pré

Webview

Dicas para aumentar sua conversão

  • Deixe claro para seu cliente que o CPF do pedido deve ser o do titular do cartão;

  • Contextualize seu cliente que ele poderá realizar uma validação de identidade para ter seu pedido aprovado. O discurso voltado para segurança costuma ter maior conversão;

  • Deixa claro para seu cliente que caso ele não faça a validação de identidade, o pedido dele poderá ser recusado;

  • Após o usuário finalizar a validação de identidade, informe que o pedido ainda será analisado.

Pré mesa de análise


Aplicação
Forma de utilização
Módulo
Canal

Web / Webmobile

Integrado

Pré / Super Pré/ Pós

Mensagens (WhatsApp)

Web / Webmobile

Manual

Pós

Mensagens (WhatsApp)

Dicas para aumentar sua conversão

  • Contextualize seu cliente que ele poderá realizar uma validação de identidade para ter seu pedido aprovado. O discurso voltado para segurança costuma ter maior conversão;

  • Informe seu cliente que você utiliza um parceiro para garantir a identidade dele (preferencialmente, cite a Unico para garantir confiança nesse processo);

  • Deixa claro para seu cliente que caso ele não faça a validação de identidade, o pedido dele poderá ser recusado;

  • Envie as transações de identidade o mais próximo possível do momento compra desse cliente (isso também costuma aumentar a conversão);

  • Após o usuário finalizar a validação de identidade, informe que o pedido ainda será analisado.

Ferramenta da mesa de análise


Aplicação
Forma de utilização
Módulo
Canal

Web / Webmobile

Integrado

Pré / Super Pré / Pós

Mensagens (WhatsApp)

Web / Webmobile

Manual

Pós

Mensagens (WhatsApp)

Dicas para aumentar sua conversão

  • Contextualize seu cliente que ele poderá realizar uma validação de identidadepara ter seu pedido aprovado. O discurso voltado para segurança costuma ter maior conversão;

  • Informe seu cliente que você utiliza um parceiro para garantir a identidade dele (preferencialmente, cite a Unico para garantir confiança nesse processo);

  • Deixa claro para seu cliente que caso ele não faça a validação de identidade, o pedido dele poderá ser recusado;

  • Envie as transações de identidade o mais próximo possível do momento compra desse cliente (isso também costuma aumentar a conversão);

  • Após o usuário finalizar a validação de identidade, informe que o pedido ainda será analisado.

Recuperação de vendas


Aplicação
Forma de utilização
Módulo
Canal

Web / Webmobile

Integrado

Pré / Super Pré / Pós

Mensagens (WhatsApp)

Web / Webmobile

Manual

Pós

Mensagens (WhatsApp)

Dicas para aumentar sua conversão

  • Contextualize seu cliente que ele poderá realizar uma validação de identidade para ter seu pedido aprovado. O discurso voltado para segurança costuma ter maior conversão;

  • Informe seu cliente que você utiliza um parceiro para garantir a identidade dele (preferencialmente, cite a Unico para garantir confiança nesse processo);

  • Deixa claro para seu cliente que caso ele não faça a validação de identidade, o pedido dele poderá ser recusado;

  • Envie as transações de identidade o mais próximo possível do momento compra desse cliente (isso também costuma aumentar a conversão);

  • Após o usuário finalizar a validação de identidade, informe que o pedido ainda será analisado.


Dúvidas?

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